Kaufmann im Einzelhandel / Kauffrau im Einzelhandel (m/w/d)

Du wirst überall gebraucht: Waren bestellen, verkaufen und verkaufsfördernd präsentieren, Kund:innen beraten und Reklamationen bearbeiten, Liefertermine bestimmen, Qualität der Ware prüfen, Personal planen, Werbeaktionen durchführen. Der Arbeitsalltag von Kaufleuten im Einzelhandel ist ziemlich abwechslungsreich.

Dauer: 3 Jahre
Ort: Geschäft
Ausbildungsweg: Ausbildung

Das lernst du während deiner Ausbildung

  • Waren und Dienstleistungen verkaufen und vermarkten
  • Kundschaft beraten, auch in einer Fremdsprache
  • Waren abkassieren und Rechnungen stellen
  • Ladenfläche organisieren und gestalten
  • Warenbestand analysieren und neue Ware bestellen
  • Lieferungen annehmen, Waren kontrollieren und richtig lagern
  • Kennziffern und Statistiken für die Erfolgskontrolle auswerten
  • Umsetzung einer Multi-Channel-Strategie unterstützen
  • Personaleinsatz im eigenen Arbeitsbereich planen
  • Aspekte der Nachhaltigkeit berücksichtigen

Du kannst dich im zweiten und dritten Ausbildungsjahr spezialisieren

Hierfür stehen dir verschiedene Wahlqualifikationen zur Verfügung:

Informiere dich zum Aufbau der Ausbildung Download PDF

2. Ausbildungsjahr (wähle 1 von 4)
  • Sicherstellung der Warenpräsenz
  • Beratung von Kunden
  • Kassensystemdaten und Kundenservice
  • Werbung und Verkaufsförderung
3. Ausbildungsjahr (wähle 3 von 8 – mindestens eine aus den ersten drei)
  • Beratung von Kundschaft in komplexen Situationen
  • Beschaffung von Waren
  • Warenbestandssteuerung
  • Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
  • Marketingmaßnahmen
  • Onlinehandel
  • Mitarbeiterführung und -entwicklung
  • Vorbereitung unternehmerischer Selbstständigkeit

Diese Skills solltest du mitbringen

Freude am
Umgang mit Menschen

Teamgeist

Interesse an
wirtschaftlichen Zusammenhängen

Gute Noten in
Mathematik und Deutsch

Kunden- und
Serviceorientierung

Dein Schulabschluss

Gesetzlich ist kein Abschluss vorgeschrieben. In der Praxis stellen Betriebe überwiegend Auszubildende mit mittlerem Bildungsabschluss ein.

Dauer der Ausbildung

Deine Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Einzelhandel dauert drei Jahre. Du kannst deine Ausbildung verkürzen, wenn du schulische Vorbildung, vorangegangene Ausbildungszeiten oder Berufserfahrung hast. Bei guten Leistungen in der Ausbildung kannst du frühzeitig zur Prüfung zugelassen werden.

Dein Ausbildungsort

Deine Ausbildung findet im Betrieb und in der Berufsschule statt.

Erfahrungsbericht von Chiara – Ausgebildete Kauffrau im Einzelhandel und Teilnehmerin des Abiturientenprogramm

Nach dem Abi richtig durchstarten? Dann mach‘s wie Chiara. Entscheide dich für das Abiturientenprogramm des Handels und erreiche innerhalb von drei Jahren drei Abschlüsse: 

  • Kaufmann im Einzelhandel oder Kauffrau im Einzelhandel
  • Handelsfachwirt oder Handelsfachwirtin 
  • Ausbilderschein. 

„Nach meiner Ausbildung möchte ich eine auf jeden Fall eine eigene Filiale führen!“, sagt Chiara, die mit dem Abiturientenprogramm ihren Karriereweg gefunden hat. 

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Erfahrungsbericht von Jakob – Ausgebildeter Kaufmann im Einzelhandel und Teilnehmer des Abiturientenprogramm

Du willst den Handel erstmal kennenlernen und dann durchstarten? Mach’s wie Jakob und nutze einen Nebenjob als Einstieg, wechsle anschließend in ein Abiturientenprogramm des Handels und übernehme schnell Führungsverantwortung – noch während deiner Ausbildung. 

Jakob sagt: „Das Abiturientenprogramm ermöglich mir ziemlich früh sehr viel Verantwortung zu übernehmen!“ In keiner anderen Branche geht das so schnell! 

Hier arbeitest du danach

Kaufleute im Einzelhandel sind sehr gefragt! Du wirst in allen Geschäften des Einzelhandels gebraucht und kannst deshalb in nahezu jedem Betrieb arbeiten, der Produkte zum Kauf anbietet.

Bilde dich weiter

Zum Beispiel mit der Fortbildung Handelsfachwirt:in
oder Fachwirt:in für Vertrieb im Einzelhandel.

Hinweis

Wusstest du, dass der Beruf Kaufmann oder Kauffrau im Einzelhandel zu den beliebtesten Ausbildungsberufen zählt? In keinem anderen Beruf werden mehr Ausbildungsstellen angeboten – hier belegt er klar Platz 1. Das liegt daran, dass es viele Geschäfte gibt und Kaufleute im Einzelhandel überall gebraucht werden.

Den Ausbildungsberuf „Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel“ nannte man übrigens früher „Einzelhandelskaufmann/Einzelhandelskauffrau“. Außerdem könntest du im Internet auf die Bezeichnung „Einzelhandelskaufleute“ stoßen. Offiziell spricht man heute jedoch vom Kaufmann / von der Kauffrau im Einzelhandel.

Diese Ausbildung wird von den folgenden und vielen weiteren Handelsunternehmen angeboten