E-Commerce: Für viele Händler ein wichtiger Vertriebsweg. Auch Influencer und Content Creator bringen heutzutage ihre eigenen Produkte auf den Markt. Ob Shampoo, Eistee oder neue Pizzasorten – in vielen Fällen werden diese Waren nicht nur in den Geschäften angeboten, sondern auch über Onlineshops verkauft. Um die Produkte online zu vertreiben, benötigt es geschultes Personal.
Zukunftsbranche E-Commerce
Die Art und Weise, wie wir Einkaufen, hat sich in den vergangenen Jahren grundlegend geändert. Die Menschen kaufen in Geschäften, aber auch vermehrt online ein. So hat sich der E-Commerce in den vergangenen Jahren stärker entwickelt und ist ein Wachstumstreiber im Einzelhandel. Doch was genau bedeutet eigentlich der Begriff E-Commerce? In einem Satz zusammengefasst: Als E-Commerce wird der Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet bezeichnet. Es gibt reine Online-Händler, aber auch viele Händler, die ihre Online- und Offline-Geschäfte miteinander verzahnen, also eine Multichannelstrategie nutzen.
Eine wichtige Zielgruppe im E-Commerce ist die Generation Z – also du. Denn keine andere Generation nutzt das Internet so stark als Kommunikationsmittel, Informationsbeschaffung oder zum Einkaufen. Als Digital Natives sind Jugendliche von heute technologieoffener als alle Generationen vor ihnen. Doch nicht nur als Käufer:in bist du für Handelsunternehmen eine besondere Zielgruppe. Vor allem im E-Commerce werden junge Talente gesucht, die Lust haben die Waren online zu präsentieren und zu verkaufen.
Deine Karriere im E-Commerce
Es gibt eine Vielzahl an Ausbildungsberufen, die von Handelsunternehmen angeboten werden:
- Kaufleute im E-Commerce
Der neue Ausbildungsberuf Kaufmann/ Kauffrau im E-Commerce: Seit 2018 können Unternehmen in dem passgenauen Ausbildungsberuf ausbilden und so junge Menschen auf eine Karriere im Onlinehandel vorbereiten. Die Inhalte der Ausbildung sind vielfältig. Werbung erstellen, mit den Kund:innen kommunizieren, beim Einkauf der Waren unterstützen und diese z. B. im Onlineshop einstellen. Es werden Abläufe optimiert, Zahlen analysiert und für korrekte Kaufprozesse gesorgt.
Wie der Berufsalltag für die Kaufleute im E-Commerce aussehen kann, erfährst du im Video von dem Auszubildenden Philipp aus erster Hand.
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- Kaufleute im Einzelhandel
Im ersten Gedanken würdest du diesen Ausbildungsberuf nur im Geschäft vermuten. Aber die Tätigkeiten der Kaufleute im Einzelhandel sind vielfältig und unter anderem kann im dritten Ausbildungsjahr die Wahlqualifikation „Onlinehandel“ ausgewählt werden. Dazu muss man wissen, dass viele Geschäfte ihre Waren und Dienstleistungen zusätzlich im Internet vertreiben und damit kann dieser Ausbildungsbaustein wichtig sein. Wie flexible die Ausbildung der Kaufleute im Einzelhandel gestaltet ist, haben wir dir hier dargestellt.
- Fachinformatiker:innen
Fachinformatiker:innen bauen beispielsweise Rechnersysteme auf und kümmern sich um die Vernetzung untereinander. Hier entwickelst du neue Programme, optimierst diese nach Bedarf und beherrscht die Programmiersprache. Doch das ist noch lange nicht alles. Mehr erfährst du von dem Auszubildenden Nils im Video.
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- Fachkraft Lagerlogistik
Die bestellte Ware muss auch zu den Kund:innen gelangen. Darum kümmern sich zum Beispiel Fachkräfte für Lagerlogistik. Hier bist du für die Annahme und Prüfung von Waren aller Art zuständig. Sachgerechte Sortierung und optimale Lagerung von Waren ist dir genauso wichtig, wie die Umsetzung der Anlieferung der Waren ins Geschäft.
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- Abiturientenprogramme
Auch die Abiturientenprogramme des Handels werden im E-Commerce angeboten. Hier kannst du innerhalb von drei Jahren bis zu drei Abschlüsse erwerben: Ausbildung, Fortbildung und Ausbilderschein.
Weitere Berufe im E-Commerce:
- Berufskraftfahrer:innen
- Fachlagerist:innen
- Kaufleute für Marketingkommunikation
- Kaufleute für Büromanagement
- Kaufleute im Groß- und Außenhandelsmanagement
- Kaufleute für Dialogmarketing
- Fotograf:innen
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